Personvern

**Personvernerklæring for Dyngen Solutions**

Dyngen Solutions er opptatt av personvern og ivaretakelse av dine rettigheter som bruker. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger. Vi er forpliktet til å overholde gjeldende personvernlovgivning, inkludert Personvernforordningen (GDPR).

### 1. **Hvem er ansvarlig for personopplysningene?**

Dyngen Solutions

Org. nr.: 933051420

Adresse: Skuteviksbodene 21, 5035 Bergen

E-post: postmottak@dynsol.no

Telefon: 48231579

### 2. **Hvilke personopplysninger samler vi inn?**

Dyngen Solutions samler inn personopplysninger som er nødvendige for å kunne levere våre tjenester til deg. Dette kan inkludere:

- **Kontaktinformasjon**: Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse

- **Bruksdata**: Informasjon om hvordan du bruker våre nettsider og tjenester (f.eks. IP-adresse, enhetstype, nettlesertype, interaksjoner med nettsiden).

- **Kundeforhold**: Informasjon knyttet til kjøp, abonnementer, eller annen kommunikasjon knyttet til leverte produkter og tjenester.

### 3. **Hvordan bruker vi personopplysningene?**

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

- For å kunne opprette og administrere kundeforhold

- For å levere og administrere våre tjenester

- For å svare på forespørsler og kommunikasjon

- For å sende deg markedsføringsmateriell eller informasjon som er relevant for deg (hvis du har gitt samtykke)

- For å oppfylle lovpålagte forpliktelser

### 4. **Hvordan lagres personopplysningene?**

Personopplysningene lagres sikkert i våre systemer, og vi tar nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller spredning.

Lagringstiden for personopplysningene vil variere avhengig av formålet med behandlingen. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige for å oppfylle formålet, vil de bli slettet eller anonymisert.

### 5. **Deling av personopplysninger**

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å oppfylle en lovpålagt forpliktelse eller for å levere de tjenestene du har bedt om. Dersom vi benytter underleverandører som har tilgang til personopplysninger, vil vi sikre at disse er underlagt strenge avtaler for å beskytte dine data.

### 6. **Dine rettigheter**

Som registrert har du rettigheter i henhold til gjeldende personvernlovgivning, inkludert:

- **Rett til innsyn**: Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi har om deg.

- **Rett til retting**: Du kan be om at feilaktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet.

- **Rett til sletting**: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for.

- **Rett til å begrense behandlingen**: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger i visse situasjoner.

- **Rett til dataportabilitet**: Du kan be om å få dine personopplysninger overført til en annen tjenesteleverandør i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.

- **Rett til å protestere**: Du kan protestere mot behandling av dine personopplysninger, særlig i tilfeller der behandlingen er basert på våre legitime interesser.

Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen som er oppgitt ovenfor.

### 7. **Samtykke**

I tilfeller hvor samtykke er nødvendig for behandling av personopplysninger, vil vi innhente ditt uttrykkelige samtykke før vi behandler dine data. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke, og dette vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen som er utført før samtykket ble trukket tilbake.

### 8. **Bruk av informasjonskapsler (cookies)**

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på våre nettsider for å forbedre brukeropplevelsen og samle inn statistikk om bruken av nettsiden. Du kan justere innstillingene for cookies i nettleseren din. Ved å fortsette å bruke nettsiden vår, samtykker du til vår bruk av cookies i samsvar med vår cookie-policy.

### 9. **Endringer i personvernerklæringen**

Vi forbeholder oss retten til å endre personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg om dette, enten ved å publisere en oppdatering på vår nettside eller sende deg direkte informasjon. Endringene trer i kraft når de er publisert på nettsiden.

### 10. **Kontakt oss**

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker å kontakte oss for å utøve dine rettigheter, kan du gjøre det via:

Adresse: Skuteviksbodene 21, 5035 Bergen

E-post: postmottak@dynsol.no

Telefon: 48231579

---

**Dato for siste oppdatering**: [01.01.2022]